Marketing para salones de belleza: ideas y estrategias

Tener un salón de belleza implica pensar en muchas cosas para que tu negocio tenga éxito. Ya sabes que debes ampliar tu clientela, pero con las recomendaciones y el boca a boca ya no alcanza. Por esta razón te sugerimos que comiences a darle importancia al marketing para salones de belleza.

El sector beauty es apasionante y dinámico, pero además ha explotado en los últimos años con propuestas de salones cada vez más innovadoras que se transforman rápidamente en competencia. En este contexto, el marketing será tu mejor aliado para que tu negocio gane relevancia en la mente del consumidor. 

Este es un buen momento, muchos clientes potenciales están mirando contenido sobre belleza, pero ¡pocos dueños de salones de belleza están creando contenido para aprovechar esta tendencia! 

«Los más de 240 millones de visualizaciones obtenidos por videos de belleza demuestran el interés de los usuarios por el contenido sobre belleza». Fuente: Think with Google

Estrategias de marketing digital para salones de belleza: más clientes y más ganancias

Hoy en día debes saber que, si eres la dueña de un salón de belleza y quieres llevar tu negocio a otro nivel, es necesario sumarse al mundo digital.

Te proponemos expandir tu proyecto con estrategias de marketing para salones de belleza diseñadas específicamente para impulsar el éxito de tu empresa.

1. Comencemos por lo conocido: conversa con tus clientes

Los salones de belleza son tradicionalmente espacios donde además de ofrecer servicios, se conversa sobre ellos, se opina sobre las tendencias, los productos y muchas cosas más.

Puedes ampliar estas conversaciones y llevarlas al mundo digital, especialmente al ámbito de las redes sociales, un canal ideal para la promoción de servicios de belleza.

Esta acción de marketing para salones de belleza comienza creando perfiles de tu salón en redes sociales como Instagram, Facebook y Pinterest. Luego, planifica un calendario de contenido y comparte imágenes de tus trabajos y consejos de belleza, anuncia promociones exclusivas y eventos especiales. 

Además, interactúa con tus seguidores respondiendo preguntas y comentarios, construyendo así una comunidad en línea que amplíe el alcance de tu marca.

2. Más comunicación: WhatsApp y otras redes

Activar canales de comunicación directos con tus clientes puede marcar la diferencia. Define un estilo de comunicación y automatiza respuestas a preguntas frecuentes para generar conversaciones coherentes. Algunas de las opciones más populares para una comunicación directa son:

• chatbots en el sitio web
• mensajes directos de Instagram
• servicio de Messenger de Facebook
• mensajería en WhatsApp Business

El secreto es elegir el canal que más usan tus clientes y así poder simplificar este servicio y que sea realmente eficiente.

3. Vamos a hacer que te encuentren: Google My Business

Un salón de belleza ofrece servicios presenciales en un espacio y esto es una gran ventaja para activar el SEO local a través de la ficha de Google Mi Negocio. Este servicio del buscador es gratuito y muy eficaz en el caso de la venta de servicios personales con tienda física.

Este recurso te ubicará en una lista prioritaria cuando las personas busquen «salón de belleza en [ CIUDAD ]» La clave es saber aprovecharlo y completar todos los datos de tu negocio, además de agregar buenas fotos de tu salón.

4. Apuesta a la experiencia del cliente human-centric

Cada cliente es único, y lo más inteligente es que tu enfoque de marketing tenga en cuenta esta individualidad. Utiliza la tecnología para recopilar información sobre las preferencias de tus clientes y adapta tus servicios y promociones en consecuencia.

Acciones como los premios a la lealtad, tarjetas de regalo, programas de referidos con beneficios, y seguimientos post-servicio, hacen que los clientes se sientan únicos. Incluso la decoración y un ambiente agradable contribuyen a una mejor experiencia del cliente.

Una experiencia personalizada no sólo satisfará a tus clientes existentes, sino que también te ayudará a atraer a clientes potenciales.

5. Aprovecha el videomarketing

El contenido de calidad y valioso educa a tus clientes y te convierte en autoridad en tu industria. Por tratarse de un rubro muy visual, en el caso de los salones de belleza una de las estrategias de marketing más efectivas es la creación de videos.

Comienza un canal de YouTube y comparte contenido tales como consejos de belleza, tendencias actuales y testimonios de clientes satisfechos. El videomarketing combinado con un buen trabajo de SEO tiene resultados extraordinarios en el posicionamiento de tu negocio en el entorno digital.

6. Sumemos colaboraciones

Como primer paso, te sugerimos establecer colaboraciones con otros negocios locales. Por ejemplo, puedes asociarte con boutiques de moda, patrocinar eventos comunitarios o equipos deportivos locales. Estas colaboraciones amplían tu audiencia gracias a la exposición adicional, especialmente en las redes sociales.

Pero si quieres avanzar más, anímate al marketing de influencers, una estrategia con grandes resultados en el campo de la belleza. ‌Según lo publicado en un artículo de Harvard Business School «El marketing de influencers se ha convertido rápidamente en la mejor manera de llegar a los consumidores de belleza, demostrando ser más efectivo que las publicidades con celebridades y los anuncios de empresas.»

7. Coloca a las tendencias en el centro de tu plan de marketing

Un salón de belleza brinda servicios atados a las tendencias de cada temporada. Por esta razón el plan de marketing de este tipo de negocios tiene que ser flexible y dinámico.

Cuando creas contenido, publicas en redes sociales o describes los productos de la tienda online de tu centro de belleza, debes tener en cuenta las últimas tendencias en temas como:

• Cabello: cambios de look, estilos, cuidados, peinados, coloración, etc.
• Productos de moda en los salones de belleza: marcas, propiedades, etc.
• Cuidado de la piel: facial, corporal, protección solar, etc.
• Belleza de manos: manicura y nail art.

Tu salón de belleza en otro nivel: marketing para el éxito a largo plazo

Las estrategias detalladas están diseñadas para destacar tu negocio y atraer a una clientela fiel. Pero en un rubro tan cambiante, debes contar con profesionales que tengan claro cómo alinear las acciones de marketing con las tendencias y los cambios estacionales.

En Seonet tenemos los expertos que estás buscando. Transformamos ideas en estrategias y el gasto en marketing para salones de belleza en una inversión de alto rendimiento para tu negocio.

Si tu objetivo es escalar tu salón de belleza a otro nivel ¡Contáctanos!

 

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