Cumplir objetivos, ya sean personales, financieros o empresariales, requiere de un plan. En el marketing es lo mismo ¿Para qué sirve un plan de marketing? Para tener una guía para alcanzar tus objetivos de marketing.
Un plan de marketing es un documento donde se definen los objetivos, la forma de trabajo, los recursos que se asignan (humanos y económicos) y el plazo para alcanzar las metas propuestas. ¿Tenés un plan?
“Un objetivo sin un plan es solo un deseo.” Antoine de Saint-Exupéry
¿Para qué sirve un plan de marketing?
En palabras amigables podemos decir que un plan sirve básicamente para organizar acciones en pos de un objetivo, en un determinado plazo.
Pero, ¿para qué sirve un plan estratégico de marketing? Para ordenar y documentar todas las acciones de marketing, el tiempo que lleva cada una y el presupuesto que se les asigna para cumplir con los objetivos de marketing propuestos, que siempre giran en torno a la atracción de clientes, aumento del engagement y de las conversiones.
Otra respuesta inteligente a la pregunta ¿para qué sirve un plan de marketing? sería: poder resumir de forma ordenada cómo combinar tiempo, presupuesto y esfuerzo, para optimizar los resultados de marketing y lograr los objetivos propuestos.
En términos prácticos, un plan de marketing sirve para:
- Identificar el mercado objetivo dónde desplegar las acciones de marketing.
- Definir los canales a utilizar para atraer a nuevos clientes y para convertir a los clientes potenciales en reales.
- Establecer las estrategias de marketing que se usarán.
- Determinar objetivos y los plazos de las acciones de marketing.
- Definir los mensajes, canales y herramientas que se utilizarán en las estrategias de marketing elegidas.
- Proporcionar un detalle del presupuesto de marketing y calcular el retorno de inversión esperado.
¿Cómo elaborar un plan de marketing eficiente?
Ahora que tenemos claro para qué sirve un plan de marketing, debemos aclarar que el plan sólo será eficiente si su elaboración abarca todos los aspectos necesarios y no deja nada al azar.
“Un plan de marketing debe identificar todo: 1) quiénes son tus consumidores, 2) cómo vas a llegar a ellos, 3) cómo los vas a retener y así lograr que compren repetidamente.” David Lavinsky en Forbes.
5 pasos indispensables para para elaborar un plan de marketing
Crear un plan de marketing efectivo implica seguir una serie de pasos bien definidos en un proceso analítico y organizativo minucioso. Estas son las etapas de elaboración:
1. Investigación, análisis y diagnóstico – ¿Dónde estamos?
El primer paso consiste en recopilar datos. Esto incluye investigar el mercado, analizar a la competencia e identificar a donde están tus consumidores potenciales. Con todos estos datos es posible realizar un diagnóstico con un análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas, oportunidades).
2. Definición de objetivos – ¿Qué queremos lograr con las acciones de marketing?
Basándose en la investigación, se deben establecer objetivos claros y específicos. Estos objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos – SMART, lo que permitirá evaluar el progreso y el éxito a lo largo del tiempo. ¿Quieres saber más sobre qué tipos de objetivos se pueden establecer? Mira los ejemplos en este video:
3. Desarrollo de estrategias – ¿Cómo vamos a alcanzar los objetivos?
Con los objetivos en su lugar, se pueden elegir qué estrategias de marketing utilizar para alcanzarlos, como campañas publicitarias, marketing de contenidos, publicidad en redes sociales, SEO (Optimización de Motores de Búsqueda), entre otros. La elección de las estrategias deben estar alineadas con los objetivos y el público que queremos alcanzar.
4. Presupuesto y cronograma – ¿Cuánto dinero vamos a invertir en marketing y por cuánto tiempo?
Al mismo tiempo que se crea el cronograma del plan de marketing, se asigna el presupuesto a las diferentes estrategias. Es importante que exista una correlación entre el dinero y el recurso humano asignado, la estrategia elegida y el tiempo de ejecución.
5. Seguimiento y evaluación – ¿Con qué métricas vamos a saber si el plan funciona?
En esta etapa se deben medir y evaluar regularmente las métricas y KPIs para asegurarse de que el plan esté funcionando según lo previsto y hacer ajustes, si fuera necesario.
¿Todas las empresas necesitan un plan de marketing?
La respuesta es SI. Un plan de marketing es una herramienta fundamental para el éxito empresarial en la actualidad. Este documento proporciona una estructura que guía todas las actividades de marketing, desde la investigación inicial hasta la implementación y la evaluación.
Para una empresa, un plan de marketing bien ejecutado es la clave para alcanzar los objetivos comerciales, mejorar la competitividad y lograr un crecimiento sostenible en un mercado en constante evolución.
En definitiva, un plan de marketing es una guía que toda empresa debería tener y seguir para organizar sus esfuerzos de marketing y así tener claro si están logrando los objetivos propuestos o no.
Además, un plan de marketing documentado genera flujos de trabajo dinámicos ya que todos sabrán que hacer y en qué momento. Pero quizás, lo más importante son estos beneficios que aporta su implementación:
- evita la dispersión de recursos y esfuerzos en actividades no productivas.
- permite una asignación eficiente de recursos.
- facilita la toma de decisiones informadas, basadas en datos y métricas reales.
- ayuda a crear una imagen más profesional al garantizar que los mensajes de la empresa sean coherentes.
- permite cambios y ajustes ante tendencias nuevas en el mercado y la industria.
- aporta credibilidad y confianza en la marca lo que impacta en la reputación empresarial.
¿Quién define el plan de marketing?
Dejando claro para qué sirve un plan de marketing, también es bueno explicar quienes tienen los conocimientos y habilidades para definirlo.
Planificar el marketing de una empresa requiere de profesionales especializados que puedan tomar decisiones de alto nivel en marketing. Pero también, necesita de expertos que estén capacitados para implementar las estrategias de marketing y las campañas que deben ponerse en marcha, en el plazo propuesto.
Nuestros expertos en Seonet están listos para comenzar cuando quieras. No pierdas tiempo ni desperdicies más recursos en campañas ineficientes. ¡Vamos a crear juntos el plan de marketing de tu empresa!
¡Contáctanos! Y prepárate para un cambio increíble en los resultados de tus estrategias, gracias a nuestro plan de marketing profesional.
- Australian Goverment (2023) Develop your marketing plan | business.gov.au. . Business.gov.au.
- Boluda, J. (2020). DAFO en 5 minutos [YouTube Video]. In YouTube.
- Cyberclick • Marketing Digital. (2021). 10 Ejemplos de Objetivos para un Plan de Marketing [YouTube Video]. In YouTube.
- Indeed (2022) 6 Purposes of a Marketing Plan (And Why They’re Important) | Indeed.com. Indeed.com.
- Instituto Tecnológico de Madrid. (2022) La Importancia del plan de marketing en una empresa. Blog Del Instituto Tecnológico de Madrid.
- Lavinsky, D. (2023). Marketing Plan Template: Exactly What To Include. Forbes.