Si eres parte de una empresa que se dedica a vender productos o servicios a otras empresas, entonces estás en el mundo del marketing business-to-business (B2B).
Este segmento tiene sus propias dinámicas y requiere de estrategias de marketing diseñadas para convertir a otras empresas en clientes. El desafío es ir más allá y comprender que como profesionales del marketing no estamos haciendo campañas y creando estrategias para consumidores, sino para otros negocios, con lo cual hay que adaptar algunos procesos.
¡Impulsa negocios b2b con estas estrategias!
15 estrategias de marketing b2b que funcionan
El mercado b2b tiene sus desafíos, pero con esta lista de estrategias es posible superarlos y generar campañas exitosas de marketing digital para empresas b2b.
Cliente b2b: comprende sus características
El principal error del marketing b2b es diseñar estrategias entendiendo al cliente como si fuera un consumidor final. Para tener éxito en el marketing B2B, es esencial entender que esto no es así y que este cliente b2b tiene objetivos comerciales y que tu producto o servicio debe adaptarse a su identidad de marca, a su estilo, voz y tono de un negocio ya establecido.
Por esta razón tienes que conocer a fondo a los clientes, investigar sus necesidades y desafíos. Además, debes tener en cuenta que los millennials son los próximos decisores en las empresas, así que prepara tu estrategia en sintonía con sus preferencias: velocidad de respuesta, presencia en redes sociales y experiencias móviles simples.
1. Marketing de contenido: educa a los clientes.
Crear contenido útil, educativo y atractivo que resuelva los problemas de tus clientes y ofrezca información valiosa, es crucial para una estrategia B2B.
Algunos de los formatos que mejor funcionan en este segmento son los blogs, los eBooks y los videos que permiten presentar temas relevantes para el sector y posibilitan que las empresas se transformen en referentes en su nicho. Además, el contenido educativo aporta una gran cantidad de prospectos en la etapa TOFU del funnel, con lo cual te aseguras que tendrás muchas más posibilidades de convertir más adelante en el embudo.
2. Optimización SEO para b2b: enfócate en la intención de búsqueda
La estrategia de SEO incluye la optimización de aspectos técnicos de un sitio web, como también del contenido. La finalidad es mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda y dar visibilidad a la marca.
En el caso del contenido b2b el SEO se enfocará en palabras clave que respondan a una intención de búsqueda bussines-to-bussines, por ejemplo: proveedores de servicios para empresas, soluciones para empresas, plataformas B2B, outsourcing de servicios, optimización de procesos empresariales, servicios empresariales, transformación digital para empresas, etc.
3. Redes Sociales: elige la más adecuada
Si bien existe el mito de que las redes sociales son solo para B2C, esto no es verdad. La realidad es que para una estrategia de social media b2b es necesario elegir correctamente que plataforma utilizar para encontrar allí el público objetivo.
En el caso de las empresas, la más usada es LinkedIn, una red social para conectar con otras empresas, compartir contenido y establecer relaciones profesionales significativas. Aunque también X (ex Twitter) y Facebook ofrecen una audiencia empresarial interesante.
La próxima vez que alguien te diga que “las empresas son están en las redes” mira este video:
4. Publicidad en redes sociales: amplía tu audiencia
Utiliza las plataformas de anuncios de Facebook Ads, LinkedIn Ads, Instagram Ads, etc. para hacer conocer los servicios de tu empresa a otras empresas.
La publicidad en redes sociales amplía el alcance de tu mensaje a un público que puedes segmentar tú mismo, con la finalidad de llegar a prospectos calificados.
5. Email Marketing: contenido diseñado para empresas.
El email marketing es muy efectivo en B2B. La ventaja del marketing de correo electrónico es que puedes llegar rápido con un mensaje directo a tus potenciales clientes. Sin embargo, la elaboración de flujos de mails para nutrir a tu audiencia empresarial requiere de un gran trabajo de diseño y planificación de contenidos, ya que los mismos deben ser relevantes para el sector y ofrecer valor a la empresa.
6. Automatizaciones del marketing b2b: optimiza tus esfuerzos de mkt
En la actualidad, el uso de la inteligencia artificial permite crear automatizaciones múltiples en las acciones de marketing.
En esta estrategia se pueden incluir, por ejemplo, el envío de correos basados en acciones específicas de los clientes, las conversaciones en las redes sociales y la inclusión de chatbots en las páginas webs y en los CRM.
7. Marketing de influencers: experiencias compartidas
Trabaja con influencers relevantes para el sector. La idea de esta estrategia es que estas personas reconocidas hablen de los productos o servicios ofrecidos al público b2b y que amplifiquen el mensaje a su comunidad que, en general es numerosa y activa.
8. Publicidad paga en Google Ads: presencia en el buscador
Utiliza anuncios dirigidos de Google Ads para llegar directamente a tu público objetivo y maximizar tu alcance. La clave de esta estrategia es la segmentación por zonas geográficas o usando palabras claves relacionadas con el mercado b2b como “mayorista de” , “fabricante de” distribuidor de” , “servicios para empresas”, etc.
9. Marketing de referencia: recomendaciones directas
El marketing de referencia implica que tus clientes existentes recomienden a tu empresa como proveedor especializado en el segmento empresarial b2b.
En esta estrategia una acción interesante y que da buenos resultados es crear un Programa de Recompensas para fomentar las recomendaciones. Esto puede aumentar las conversiones, pero sobre todo, expandir la base de clientes de la empresa.
10. Videomarketing: experiencias visuales
Con el aumento en la popularidad de los contenidos visuales para compartir, el videomarketing se ha convertido en una de las estrellas del mercado b2b, especialmente los de formato vertical para redes sociales. Aunque para las empresas es un desafío, los videos cortos son tendencia y no pueden faltar en las campañas.
Mira este video corto de Oracle donde en 2 minutos ofrece su solución para el management de RRHH en empresas globales:
11. Storytelling: cuenta una historia y humaniza tu marca
El storytelling empresarial se trata de mucho más que simplemente enumerar los productos y servicios que la empresa ofrece. Se trata de compartir la visión, los desafíos y los logros que han dado forma a tu empresa. Al contar una historia auténtica y cautivadora, puedes generar un vínculo emocional con tu audiencia lo que se traduce en la posibilidad de sumar relaciones con empresas que se sientan identificadas con tu relato.
12. Google My Bussines: SEO local
Aunque las transacciones B2B pueden ser a gran escala, la confianza y la credibilidad siguen siendo fundamentales. Tener un perfil optimizado en GMB ayuda a las empresas B2B a demostrar su presencia local y a ganarse la confianza de sus socios comerciales.
13. Contenido patrocinado: construye sinergias
El contenido patrocinado es una estrategia de marketing en la que las empresas pagan por la creación y promoción de contenido relevante y valioso para su audiencia. Este contenido patrocinado se integra de manera más natural en plataformas o sitios webs de terceros para ofrecer información útil, en lugar de simplemente promocionar productos.
14. Marketing analítico: medir para decidir
El marketing analítico implica recopilar, procesar y analizar datos relevantes para comprender el comportamiento de los clientes y evaluar el rendimiento de las demás estrategias de marketing. Su ejecución en tiempo y forma permite tomar decisiones basadas en datos y no en suposiciones.
15. Marketing 360: potencia las estrategias
La estrategia de marketing 360 en empresas B2B puede marcar la diferencia en un mercado competitivo. Al utilizar una combinación de canales y tácticas, las empresas pueden maximizar su visibilidad, fortalecer relaciones y atraer a una audiencia más amplia. La cohesión y la consistencia en la implementación de esta estrategia son esenciales para lograr un impacto duradero y sostenible en el mundo empresarial B2B.
Estrategias de marketing B2B: ¿cómo elegir la mejor para tu empresa?
Elegir la mejor estrategia de marketing B2B es esencial para el éxito de tu empresa, pero debes saber que no existe un enfoque único que funcione para todas las empresas.
Siempre es necesario adaptar y ajustar las estrategias ¡pero no tienes que hacerlo solo! En Seonet, podemos ser tu agencia de marketing digital b2b, asesorarte y ayudarte en la ejecución de las estrategias más adecuadas para presentar a tu empresa como la solución perfecta que otras empresas están buscando.
¡Queremos convertir a tu empresa en la opción número 1 en tu mercado b2b! (Ten en cuenta que del segundo nadie se acuerda). ¡Contáctanos hoy para comenzar a trabajar juntos!
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